春运温情 5022次列车长情系旅客暖人心
2017-01-22 07:36 来源:中国商务新闻网
2017年1月19日晚8左右,青岛开往曹县5022次列车上发生了感人的一幕,列车长潘峰和邱伟龙自掏腰包为旅客袁红彬购买了青岛至济南的车票。
旅客袁红彬,重庆市长寿区人,临近春节和在济南打工的父亲购买了三张青岛至重庆北G318的车票,价值共3000余元,怀着激动的心情与家人新年团聚,身患多病的袁红彬父亲,突然感到身体不适非常难受,随即到医院检查就诊,经医院确诊袁红彬的父亲患肺癌晚期,病情恶化,生命垂危,三天后不幸去世,急需用钱的袁红彬怀着丧父悲痛的心情,拿着已购买的G318次的车票立即赶往青岛退票,可时间有限当抵达青岛的时候已过发车时间无法退票,此刻身无分文的袁红彬由于天寒地冻已冻的瑟瑟发抖,身体非常虚弱。
痛苦的袁红彬急回济南处理父亲后事,无奈的袁红彬找到了青岛火车站工作人员。在工作人员的大力协助下,立即联系5022次列车的列车长潘峰,邱伟龙,当两位车长得知袁红彬因退票不成无钱买票回济南办理父亲后事时,立即伸出援助之手,将袁红彬带到餐车,安坐下来为袁红彬倒上一杯热腾腾的茶,列车长语重心长的安慰旅客袁红彬,并安排餐车工作人员为袁红彬准备了晚餐。更感人的是列车长还自掏腰包为袁红彬购买了青岛至济南的车票,在列车长潘峰和邱伟龙的关心帮助下,使袁红彬在这春运寒冷的冬天里感到了无比温暖和感恩。袁红彬接到列车长递过来的车票怀着感激的泪水握着列车长潘峰邱伟龙的手说:“我太感谢你们了,是你们用博爱的胸襟救助了危难之中的我,是你们用美丽的面孔安抚了痛苦的旅客,是你们用温暖的双手托起了旅客回家团圆的希望。我太谢谢你们”。
这样的爱心服务,无私奉献,使受困的旅客们心里暖和和的,列车的列车长及工作人员却让旅客感受到了困难无情人有情。 (李常青)