列车上一旅客突发精神病 乘务人员伸援手获赞
2017-08-21 19:10 来源:中国商务新闻网
本报讯 苏国婷报道:8月4日,由鹰潭机务段救援车间值乘的九江至广州东k4277次次列车上一旅客突发精神病,在全体乘务人员和乘警的帮助下,这名患病旅客安全与家人见面。
8月4日21;40左右,当列车运行到赣州至广东龙川区间,当班带队的上饶救援列车干部彭玉铜接到乘务员通知,8号车厢一名女旅客突发精神病,不断在车厢跑来跑去,并打骂她收的姐姐,闻讯之后,列车长陈明萍和乘警黄磊迅速赶到现场,了解情况,广播找医,,同时他们和她随行的两个姐姐一同将该旅客劝回到餐车,安抚旅客情绪,列车乘务员又为她擦拭了身上的灰尘,拿了方便面给她吃。
列车长陈明萍了解到该旅客姓郑,家住广东龙川,并在两个姐姐谈话中得知,小郑原来就有原发性精神病一年多年前远嫁江西新余,近日丈夫突遭意外死亡,而且自已怀了六个多月身孕,当天是从吉安站上了车。
救援车间乘务人员立即与其家人取得了联系,当郑某的父亲得知女儿的情况后,万分着急,不禁失声痛哭,乘务人员一边在电话中安慰老人,一边让郑某家人抓紧时间赶到龙川站接人,写好站车交接,列车到达龙川站后,郑某的家人赶到,于是列车长和乘警将小郑送回亲人身边。