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农民25万存款被划为保险只剩1元? 银行将全面"双录"

人民网北京12月16日电  (记者 崔东)近日,一篇“农民25万存款被划为保险只剩1元 妻子无钱治病去世”的文章引起了大家的关注。

文章称,2010年8月,50岁的农民士中(化名)和爱人一起来到所在地区的一家银行存入了25万元。在他们办理完手续后,银行的工作人员还赠送他们一份“猫抓狗咬”的保险,称如发生一些意外,可以得到医药费等补偿。今年5月,士中的爱人因身患疾病急需用钱,但25万元存款在6年前就被自动划为分红型保险,当前银行账户里只剩1元。保险公司告诉士中,如果提前取钱,按照相关规定,25万元所得的分红将会大打折扣。几经周折后,士中的这笔钱也到期了,他得到了29万4000元和7000余元的补偿。

记者搜索发现,这种“存款变保险”的事并不鲜见:据西部网今年1月报道,2010年,宝鸡市的张女士在一家银行网点存钱时,银行柜员建议她办理另一种利息较高的“存款”方式。结果“存的钱”变成了保险,没到期提前支取的话,30万元本金只能拿回28万。另据盐城晚报今年6月报道,60多岁的杨奶奶兑付一张满期1万元的存款时,一位身着银行工作服的人员建议她转存,并向她推荐了一份理财产品。1年后,当杨奶奶拿出自己的存款单一看,原来自己的存单也是一份保单。

原本是去银行存钱,却迷迷糊糊被柜员忽悠成了买保险,若要提前退保还会面临本金的损失。这到底是怎么回事?

记者通过银行工作人员了解到,上述“存款变保险”实际是购买了银行保险产品。“银保产品包括两类:一是保障型产品,就是传统保险,购买疾病或意外保障;二是理财型产品,这类产品收益一般高于银行定期。”保险产品可以退,但是会根据不同的产品合约收取相应手续费,少数产品不需要客户承担退保手续费。具体收取方式是前期风险提示的一部分,会写在协议上。在客户购买银保产品时,不仅要提前告知是保险产品,还要进行风险提示,并且还要进行“双录”。

所谓“双录”,即对高风险理财产品、其他代销产品销售过程进行录音录像同步监控。为保护消费者权益,中国银监会主席尚福林今年两会期间接受媒体采访时表示,2015年银监会已在北京、上海、广东、江西等省市开展了“双录”试点工作,取得了良好效果。今年年底前,银监会要求主要的、有条件的商业银行要全面推开理财产品“双录”。

上述银行工作人员告诉记者,这几年保监会和银监会监管力度挺强,但还是会有个案。“就是因为这样的事情,导致大众不愿意接受,客户听到保险两个字就反感。

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